Was verkaufen Sie, an wen und in welche Länder? Nennen Sie die ungefähre Produkt- und Variantenzahl, Ihren bisherigen Shop und beteiligte Systeme. Beschreiben Sie außerdem, wer Bestellungen und Produktpflege übernimmt. Damit lässt sich ein sinnvoller erster Umfang eingrenzen.
Welche Shopplattform verwenden Sie?
Wir prüfen die Lösung anhand von Sortiment, Varianten, Zahlung, Versand und Ihren bestehenden Systemen. Ob beispielsweise Shopify oder WooCommerce passt, hängt auch davon ab, wer den Shop später betreut. Plattform, notwendige Erweiterungen und laufende Kosten werden vor der Umsetzung benannt.
Übernehmen Sie vorhandene Produkte?
Ein Import kann Teil des Auftrags sein. Wir prüfen zuerst einen Beispielexport mit Produktvarianten, Artikelnummern, Bildern und Preisen. Datenbereinigung, Kundenkonten und Bestellhistorie sind gesondert zu klären; ein Produktimport übernimmt diese Bereiche nicht automatisch.
Können Sie unseren bestehenden Shop ablösen?
Ja, nach einer Bestandsaufnahme vereinbaren wir Datenübernahme, neue Seiten und passende Weiterleitungen. Ein Probelauf mit typischen Produkten und ein abgestimmter Wechseltermin helfen, offene Bestellungen und Änderungen am Bestand zu berücksichtigen.
Binden Sie Warenwirtschaft oder Buchhaltung an?
Das prüfen wir anhand Ihrer Programme und verfügbaren Schnittstellen. Wir legen fest, welches System Preise, Bestand und Aufträge führt und wie fehlgeschlagene Übertragungen bearbeitet werden. Eine laufende Verbindung wird getrennt von einem einmaligen Import angeboten.
Was passiert nach dem Start?
Sie erhalten die vereinbarten Zugänge und eine Einweisung. Vorab klären wir, wer Produktpflege, technische Updates und Unterstützung bei Bestellproblemen übernimmt. Laufende Betreuung kann separat vereinbart werden.
Kann ich Produkte später selbst pflegen?
Ja, die Produktpflege und eine Einweisung gehören zur Planung. Wir stimmen ab, welche Bereiche Sie selbst verwalten möchten.